O modelo B2B (Business to Business) caracteriza as vendas de uma empresa para outra, já o B2C (Business to Customer), são as transações entre empresa e pessoa física.
Negócios com cannabis medicinal podem compreender os dois modelos, afinal o paciente sempre será o consumidor final, mas também vai precisar de um canal que o conecte com o fornecedor.
No Brasil, das 190 mil pessoas que fazem o tratamento com cannabis, 91 mil optam por importar medicamentos do exterior, segundo anuário da empresa de dados Kaya Mind. Sendo assim, tanto o B2B quanto o B2C se fazem necessários e o trabalho da Cannect pode se encaixar neste perfil.
Segundo pesquisa da consultoria empresarial McKinsey & Company, 80% das companhias que utilizam o modelo B2B preferem as negociações online, pela flexibilidade e redução dos custos.
E com esse suporte do virtual, o mercado da cannabis medicinal está crescendo aceleradamente no Brasil. De acordo com a ABICANN (Associação Brasileira das Indústrias da Cannabis), hoje ele representa cerca de 33% do mercado da América do Sul na intenção de consumo de produtos à base de canabinoides.
Somos o maior ecossistema de cannabis medicinal da América Latina porque unimos pacientes, profissionais de saúde e fornecedores. Assim, o canal da Cannect começa na interação do paciente, que passa por uma consulta para conseguir sua prescrição. E hoje, qualquer pessoa pode fazer isso, com a nossa nova ferramenta de Agendamento de Consultas.
Depois disso, ele retorna para o negócio com o documento assinado por um profissional de saúde e autorização da Anvisa. Nessa fase, ele estará apto a comprar medicamentos à base de cannabis. Os fornecedores serão acionados assim que a compra for confirmada e os documentos conferidos internamente.
No fluxo da Cannect, os produtos importados saem do nosso estoque nos Estados Unidos (ou direto do fornecedor) e depois seguem em direção ao Brasil. Se eventualmente acontecer alguma demora no processo, a relação B2B2C (Business-To-Business-To-Consumer) se faz presente.
A última etapa é o envio. Nela monitoramos a situação de cada pacote, conferimos a documentação e nos certificamos de que os produtos não terão nenhum produto terá problemas ao chegar no Brasil, uma vez que sua primeira parada será na vigilância sanitária.
O prazo da Cannect para importações é de até 25 dias corridos e contados a partir do pagamento. Por se tratar (na maioria das vezes) de um produto que vem do exterior, consideramos a saída do fornecedor, preparação do envio, inspeção da Anvisa e trajeto até a casa do paciente. Todos esses passos são combinados com o paciente no momento da compra, e claro, a boa relação com as marcas é aliada.
E enfim, para inserir ainda mais o paciente em nosso ecossistema, contamos com o Cannect Cuida. Trata-se de uma plataforma gratuita de cuidado coordenado onde uma equipe de enfermagem avalia o progresso do paciente durante o tratamento.
As percepções são passadas aos profissionais de saúde parceiros, se for necessária uma nova dosagem, por exemplo.
Sendo assim, o termo B2B2C não é uma invenção da Cannect ou do mercado da cannabis medicinal. Essa é uma forma de unir saúde e negócio, e com isso, unir mais pessoas em prol da democratização da cannabis e dos tratamentos de qualidade.
Jornalismo Cannect
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